1. جمع المعلومات الشخصية:
نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا عند استخدامك لخدماتنا، مثل:
- الاسم الكامل
- معلومات الاتصال (عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)
- معلومات الدفع
- تفاصيل جواز السفر
- تفاصيل الحجز وتفضيلات السفر
بالإضافة إلى ذلك، قد نجمع معلومات معينة تلقائيًا عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، ونظام التشغيل.
2. استخدام المعلومات الشخصية:
نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها للأغراض التالية:
- معالجة حجوزاتك وتقديم الخدمات المطلوبة
- التواصل معك بشأن حجوزاتك أو استفساراتك
- تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
3. حماية المعلومات الشخصية:
نتخذ تدابير أمنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الكشف. نستخدم تقنيات وإجراءات أمنية مثل التشفير وجدران الحماية لضمان سرية معلوماتك.
4. مشاركة المعلومات الشخصية:
قد نشارك معلوماتك الشخصية مع:
- شركات الطيران ومقدمي الخدمات الآخرين لتسهيل حجوزاتك
- السلطات الحكومية أو الجهات التنظيمية عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون
- الأطراف الثالثة التي تقدم خدمات نيابة عنا، بشرط التزامها بحماية معلوماتك الشخصية
لن نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية دون موافقتك الصريحة.
5. حقوقك:
لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها، وتصحيحها إذا كانت غير دقيقة، وطلب حذفها أو تقييد معالجتها في ظروف معينة. لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر معلومات الاتصال المتوفرة على موقعنا الإلكتروني.
6. التغييرات على سياسة الخصوصية:
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سنقوم بإشعارك بأي تغييرات جوهرية من خلال موقعنا الإلكتروني أو عبر وسائل الاتصال الأخرى.
7. الاتصال بنا:
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بحماية الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر معلومات الاتصال المتوفرة على موقعنا الإلكتروني.
باستخدامك لخدمات FLIGHTSTORE، فإنك توافق على جمع واستخدام معلوماتك الشخصية كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.